【GA4】初期設定でやるべきこと（キーイベント（コンバージョン）の設定）

こんにちは、中小企業診断士の宮原です。

今日は、GA4の初期設定でやるべきことのうちの1つ、キーイベント（コンバージョン）の設定の方法についてお伝えしていきます。

キーイベント（コンバージョン）とは？

キーイベント（コンバージョン）は、Webサイト上での成果のことを表す用語です。

その名の通りキーとなるイベントという意味であり、抽象的な名称であるだけって、サイトによってコンバージョンが指す内容は様々です。

例えばECサイトであれば「購入」のことを指すことが多く、コーポレートサイトであれば「お問合せ」を指すことが多いです。サイトによっては「メルマガ登録」や「サブスク登録」などがキーイベントであるパターンも考えられます。

当社のコーポレートサイトでは「お問合せ」をキーイベントとしています。

尚、2023年まではこのようなWebサイト上での成果について「コンバージョン」という用語を使っていたのですが、2024年から「キーイベント」という名称に変更されました。

GA4でキーイベント（コンバージョン）を設定するメリットは？

GA4で設定すると、キーイベントがいつどこから何件発生したのかがわかるようになります。

そんな設定をしなくてもお問合せが来ればそれで良い、とお考えの事業者様もいらっしゃると思いますが、この設定はWebマーケティングのPDCAを回していくためには欠かせません。